凱普科技成立於2002年底，初期以電子郵件備份系統為主要業務，客戶對象為中小企業及機關單位，隔年因應客戶對於資訊安全的需求，積極引進防垃圾郵件系統，並致力將價格導向一般中小企業所能接受的區間，因鑑於資安產品大多由國外進口，而價格也往往貴的嚇人，以導致中小企業因預算的限制，而把資訊安全給忽略掉。凱普科技在此部份，著實下了不少功夫，接洽許多國內的研發大廠，最後精心挑選了數家，產品功能符合客戶需求，價格能滿足企業預算的廠商，將其產品推廣於中小企業，以解決中小企業對資訊安全的需求。
2005年中，凱普科技更引進了網路安全監控系統，以滿足企業在電腦管理上的需求，其強大的IM控管系統，更領先於其他類似產品，率先可以監控Skype的的部份，並以符合企業主的價格需求，提供給一般中小企業最好的產品。
雖然凱普科技大部份的產品雖以代理經銷為主，但客戶服務的重點，在於時間的掌握，為了在第一時間能為客戶端解決問題，不論是產品的解說、架構的分析、系統的安裝、更甚於問題的處理；凱普科技的技術人員都能以最快速的時間協助客戶，這就是凱普科技與其他SI不同的地方，也是凱普科技用心的地方。
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